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Tri :
Date de référencement
Editeur
Auteur
Titre
|
La résolution et la prévention de problèmes
[Ressource pédagogique]
Date de publication :
20000101 |
Auteur(s) :
CASANOVA Gérard, QUESNEL Sandrine |
Editeur(s) :
Université Nancy 2 |
Origine de la fiche :
Canal-u.fr
Sandrine Quesnel et Gérard Casanova nous présentent, à travers un cas pratique, la résolution et la prévention de problèmes ou PDCA, qui se déroulent en quatre étapes, au sein d'un travail de groupe. PREPARER : - identifier le problème, le formaliser et le quantifier, décrire l'objectif à atteindre. - rechercher les causes, les visualiser (diagramme d'Ishikawa), les hiérarchiser, valider les cause...
Référencé le :
13-01-2016
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