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| Recherche d'informations médicales sur Internet : besoins et attentes des patients (Health information seeking on the Internet : patients' needs and expectations) | ||
Hamon, Pauline - (2016-10-27) / Universite de Rennes 1 - Recherche d'informations médicales sur Internet : besoins et attentes des patients Langue : Français Directeur de thèse: Paistel, Henri Thématique : Médecine et santé | ||
Mots-clés : Médecine Générale, Internet, Patients, Recherche d'informations médicales, Besoins, Attentes, Recherche sur Internet, Médecine -- Ressources Internet, Communication en médecine, Attente , Sites Web d'information Résumé : Contexte : Internet est devenu un média dominant en matière d’information, le domaine de la santé étant particulièrement concerné. Objectif : L’objectif principal de l’étude était d’identifier les besoins et les attentes des patients lors de leurs recherches d’informations médicales sur Internet. Méthodes : Une étude descriptive quantitative a été menée auprès de patients consultant en médecine générale en Ille-et-Vilaine. 250 questionnaires anonymes et auto-administrés ont été distribués. Résultats : 170 réponses ont été analysées. 75% des patients recherchaient des informations médicales sur Internet. Leur objectif principal était d’avoir plus de connaissances sur une maladie ou un traitement. 75% des patients internautes santé souhaitaient que leur médecin leur recommande des sites internet certifiés. 79% souhaitaient que la qualité des informations sur les sites de santé évolue. Conclusion : Le recours des patients à Internet pour s’informer en matière de santé est usuel. Les médecins généralistes et les institutions publiques doivent contribuer à orienter les patients vers un contenu fiable et à en améliorer la qualité. Résumé (anglais) : Background : Internet has become a dominant media to seek information, including health topic. Objective : The main objective of the study was to identify patients’ needs and expectations when they seek health information on the Internet. Methods : A descriptive quantitative study was conducted with family practice patients in Ille-et-Vilaine. 250 anonymous and self-administered questionnaires was delivered. Results : 170 replies were analyzed. 75% of patients seeked health information on the Internet. Their main objective was to get knowledge on a disease or a treatment. 75% of health information seekers wanted their practitioner to provide them certified medical websites. 79% wanted the quality of information on medical websites evolves. Conclusion : Health information seeking on the Internet is usual. General practitioners and public institutions have to contribute to guide patients to a reliable content and to improve its quality. Identifiant : rennes1-ori-wf-1-8745 | ||
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