Université de Rennes La fabrique de l’efficacité dans les réformes de type nouveau management public au Cameroun The efficiency Factory in new public management reforms in Cameroon Nouveau management publicBureaucratieRéformeEfficacitéApproche cognitive. New public managementBureaucracyReformEffectivenessCognitive approach. Bureaucratie Réforme Efficacité de l'organisation La littérature s’accorde sur le caractère mitigé du bilan des réformes engagées sous le prisme du Nouveau Management Public (Weller & Woods, 1999). Si les causes d’échec ont été largement étudiées, on sait peu de choses sur les interactions et la hiérarchisation des facteurs de succès ou d’échec (Stimec & Combes-Joret, 2019). C’est pourquoi la présente recherche se penche sur les facteurs d’efficacité du Nouveau Management Public (NMP). La démarche d’étude de cas multiples (Yin, 2009) permet d’identifier sept variables pour évaluer huit réformes camerounaises entre 2000 et 2025. Elle mobilise les théories des parties prenantes (Freeman, 1984) et de la traduction (Callon, 1986). À partir d’une analyse documentaire et de contenu de 49 entretiens semi-directifs, l’approche cognitive interprétativiste montre que seules trois des huit réformes sont relativement efficaces, grâce à la structure bureaucratique. Ce résultat peut sembler contradictoire, car on pensait que la bureaucratie était inefficace (Hood, 1976), ce qui avait conduit à l’adoption du NMP. Pourtant, la bureaucratie n’a pas été rejetée, mais a plutôt été hybridée, révélant une variété d’adaptations contextuelles. Ainsi, le succès des réformes inspirées du Nouveau Management Public dépendrait de la combinaison d’une bureaucratie flexible à la mode « libérale » et du rôle joué par les « traducteurs » des réformes. Ce résultat contraste avec la littérature et replace la bureaucratie au cœur du processus des réformes. Literature agrees on the mixed outcomes of reforms undertaken through the lens of New Public Management (Weller & Woods, 1999). While the factors behind failure have been widely studied, uncertainties remain regarding the interrelations between success and failure factors, as well as their prioritization (Stimec & Combes-Joret, 2019). This research therefore focuses on the effectiveness factors of New Public Management (NPM). The multiple case study approach (Yin, 2009) identifies seven variables used for a mixed evaluation of eight Cameroonian reforms implemented between 2000 and 2025, drawing on stakeholder theory (Freeman, 1984) and translation theory (Callon, 1986). Based on document analysis and content analysis of 49 semi-structured interviews, the interpretive cognitive approach reveals that only three out of eight reforms demonstrate relative effectiveness, particularly linked to the role of the bureaucratic structure. This finding appears paradoxical, given the presumed inefficiency of bureaucracy (Hood, 1976), which originally motivated the adoption of NPM. Bureaucracy is therefore not eliminated but rather hybridized, revealing a plurality of contextual adaptations. The success of reforms inspired by NPM would thus depend on the combination of a flexible, liberal-type bureaucracy and the role played by reform translators. This result contrasts with the generally favorable literature and challenges the role and significance of bureaucracy in reform dynamics. Electronic Thesis or DissertationText fr application/x-zip-compressed1 : 12862 Kohttps://ged.univ-rennes1.fr/nuxeo/site/esupversions/e8086bdb-8515-4a84-829b-be70660c3731 Akamba Mbengono Obama Jean Marc 1978-01-07 CM 298609010 akambajeanmarc2014@gmail.com 2025URENG028 http://www.theses.fr/2025URENG028 2025-12-17 Doctorat de l'université de Rennes 1 spécialité sciences de gestion Université de Rennesthesis.degree.grantor_1 26693823X Doctorat non ouiStimecArnaudintervenant_1069335923Ondoua BiwoléVivianeintervenant_2128605235MaurelChristopheintervenant_3111519632StimecArnaudintervenant_1069335923Ondoua BiwoléVivianeintervenant_2128605235MaurelChristopheintervenant_3111519632LethielleuxLaëtitiaintervenant_4059430907AnberréeAliceintervenant_5192834460MaurelChristopheintervenant_3111519632LethielleuxLaëtitiaintervenant_4059430907 École doctorale Sciences Economiques et sciences De Gestion - Bretagne (Rennes ; 2022-....) ecoleDoctorale_1 267605285 Arènes (Rennes) (2017-....)partenaireRecherche_1 227581008 ddc:650 StimecArnaudOndoua BiwoléVivianeMaurelChristopheLethielleuxLaëtitiaAnberréeAliceUniversité de Rennes École doctorale Sciences Economiques et sciences De Gestion - Bretagne (Rennes ; 2022-....) Arènes (Rennes) (2017-....) ASCII PDF 13170808 restriction 2025-12-17 2028-12-17 confidentialité 2025-12-17 2028-12-17 restriction 2025-12-17 2028-12-17